Предзаказы
Что такое предзаказ?
Предзаказ - это оформление заказа на товар, которого в данный момент нет в наличи. Сроки доставки зависят от конкретного товара и определяются экспертами Starfriend в зависимости от категории товара и района доставки.
Как оформить предзаказ?
Процедура предварительного заказа отсутствующих позиций практически идентична заказу товаров в наличии и так же требует заполнения всех необходимых данных о покупателе (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты + наименование товара или артикул.). После обработки предварительного заказа с вами свяжется специалист отдела продаж для уточнения условий доставки. После обработки заказа на электронный адрес покупателя высылается счет с перечнем продукции и условиями доставки.
А если в указанный срок вы не доставите заказ?
Сроки доставки заказов всегда рассчитываются заблаговременно. Однако могут возникнуть форс-мажорные ситуации. Если товар не может быть доставлен в указанный срок, будет согласована новая дата доставки. В противном случае мы вернем вам стоимость товара по первому же требованию.
Сделать предзаказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
|